11月19日,同程旅行(0780.HK)发布2024年第三季度事迹阐述。获利于行家旅游市集的喜跃发展,2024年第三季度,同程旅行终局收入49.9亿元,同比增长51.3%;经转换净利润为9.1亿元。公司合座事迹增速高于行业平均水平。
2024年以来,行家旅游市集呈现出感性富贵的趋势。旅游已成为每一个日常东谈主的生计阵势,东谈主们在旅行频次提高的同期,也更存眷事业的性价比。恰是收拢了这一新浮滥趋势,同程旅行终局了用户畛域和价值“双提高”。财报数据披露,2024年第三季度,同程旅行年累计事业东谈主次达18.8亿,同比增长19.9%;东谈主均浮滥频次同比增长15.9%。
行家旅游市集的雄壮用户基础和更高的浮滥黏性,为同程旅行的事迹增长提供了结识撑持。2024年第三季度,同程旅行中枢业务收入为40.1亿元。其中,交通业务收入20.3亿元,同比增长20.6%;住宿业务收入13.8亿元,同比增长22.2%。
跟着非一线城市住户在自在度假和出境游市麇集的占比束缚提高,同程旅行的国际业务迎来新的发展机遇。2024年第三季度,同程旅行国际机票票量同比增长超越110%,国际旅舍间夜量同比增长超越130%。
行家旅游引颈中国旅游经济,同程旅行年齿业东谈主次18.8亿
2024年以来,以非一线城市住户为主体的行家旅游市集展现出强盛发展势头,并舒缓引颈中国旅游市集的增长。文化和旅游部的数据披露,2024年前三季度,国内出游东谈主次42.37亿,同比增长15.3%。旅游已成为深广东谈主民寰球追求好意思好生计的新“刚需”。
同程旅行数据披露,2024年“十一”假期,宇宙近百个县城的旅舍预订热度同比高潮超越50%。从哈尔滨的冰雪奇不雅、河南开封的古都风情,到因游戏《黑据说:悟空》大火的山西大同,更多二三线城市“百花皆放”,让行家旅游的喜跃活力尽显。
基于行家旅游东谈主群日益高频的旅行需求,同程旅行打造了权柄丰富的旅行盲盒产物体系、单单返营销产物和黑鲸会员体系。在提高用户互动体验的同期,这些产物也提高了用户的浮滥频次。驱逐2024年三季度,同程旅行年累计事业东谈主次达到18.8亿,同比增长19.9%。用户平均浮滥频次提高至8.1次,同比增长15.9%。这进一步适当和提高了同程旅行在行家旅游市集的上风地位。
三季度,同程旅行束缚强化业务布局和产物立异,将事业才能全面浸透至旅游出行的“主动脉”及“毛细血管”,以满足更日常东谈主群的千般化旅行需求。
为满足用户更高品性的远途出行需求,同程旅行在长沙、海口、兰州等城市的机场和火车站建立了会员事业中心,为游客提供航班信息查询、旅游判辨磋磨及机票退改等事业。当今,会员事业中心已累计事业东谈主次近20万。与此同期,为满足用户公交、地铁等日常出行需求,同程旅行连接拓展城市通业务,当今该业务已消散长沙、洛阳、常州等超越100个城市。
同程旅行还推出电竞房、磨练房、宠物友好旅舍等高性价比的细分住宿产物,并上线了预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站等事业。这些举措灵验促进了用户在机票、火车票、用车、旅舍等更多品类的交叉遴荐。2024年三季度,同程旅行的交叉销售率提高至12%。
用户更高频次的旅行浮滥需求,股东了同程旅行事迹的快速增长。财报披露,2024年第三季度,同程旅行终局收入49.9亿元。其中,交通和住宿业务收入差别达到20.3亿元和13.8亿元,同比增长20.6%和22.2%。
“感性”兼“悦己”渐成风潮,同程旅行ARPU增长53.2%
行家旅游市集连接股东中国旅游发展的同期,东谈主们的浮滥不雅念也发生了深化改变。一方面,国民的浮滥举止日趋老练和感性,对产物的性价比与品性体验提倡了更高条件;另一方面,旅游行业舒缓参预“体验为王”的时期,以趣味浮滥为代表的“多巴胺经济”正引颈旅游浮滥新趋势。
在这一新的浮滥趋势下,“新收用旅游”“特种兵旅行”等更具潮水个性、性价比更高的旅游阵势,正成为新的风向标。在旅行标的地遴荐上,越来越多的年青东谈主不再盲目追赶热点旅游标的地,而是遴荐性价比更高的小众旅行地,如“汉服姑娘姐皆集地”的洛阳和被称为“平替东南亚”的芒市。
驻足国内行家旅游市集的同程旅行,勤奋于于让兼具价钱与品性上风的旅行产物惠及更日常的用户群体。驱逐2024年三季度,同程旅行已与国内近20家机场或机场集团签署政策互助,通过空空中转、空铁联运等多式交通组合为用户带来更具性价比的出行有谋略。
其中,2024年前三季度,同程旅行与北京大兴国际机场、重庆江北国际机场、郑州新郑国际机场等在空空中转营销互助方面的累计事业东谈主次已龙套461万;与哈尔滨太平国际机场、成都天府国际机场、长沙黄花国际机场等在空铁联运互助方面的累计事业东谈主次已龙套218万。
同程旅行从用户需求为导向,提供愈加丰富的出行惩办有谋略,为用户带来更具质价比的出行有谋略同期,也股东了事业东谈主次和用户平均收入(ARPU)的提高。财报数据披露,第三季度,同程旅行的平均月付用度户(MPU)达4640万东谈主,同比增长5%;年付用度户(APU)达2.3亿东谈主,同比增长3.4%;每位用户平均收入(ARPU)同比增长53.2%。
非一线住户渐成出境游主力,初始同程旅行国际业务高增长
跟着旅游成为日常东谈主的生计刚需,以往被视为“浪费”的出境游市集正发生结构性变化。多家在线旅行平台数据披露,2024年国庆假期,非一线城市住户出境游的订单量正快速增长,部分判辨订单占比以至已反超一线城市。
跟着非一线城市住户渐渐成为出境游浮滥的主力军,新浮滥习尚和产物偏好的出现,对企业供应链提倡了更高条件。这也为深耕非一线市集的同程旅行带来了一个更具念念象力的以前前景。
2024年第三季度,同程旅行连接加大资源拓展力度,与更多领有优质资源的供应商互助,提高国际旅舍的资源库畛域和消散面,为用户提供愈加丰富千般的境外住宿遴荐。同程旅行旗下的艺龙旅舍科技平台部分入驻品牌已消散日本、马来西亚、印度尼西亚等国度。这些品牌将为全球浮滥者提供多元化、高品性的住宿体验。
此外,同程旅行还推出了“BookCare同程无忧”,从境外房源、入住、客服反映三方面提供全面保险。同期,还上线了国际机票一站式包车事业,提供汉文司机、包车免费退、1对1专属客服等权柄,全场地保险用户出境旅行体验。
财报数据披露,第三季度,同程旅行的国际业务连续保持高速增长。其中,国际机票业务量同比增长超110%,国际旅舍业务量同比增长超130%。
为更好地事业国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已消散机票、旅舍、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并营救全球16种货币支付和多种操作话语。同程旅行还设置了双语客服团队,并在国外建立了平安的事业中心团队,为用户提供24小时的事业营救。
同程旅行CEO马和平暗意:本年三季度,中国旅游业保持了连接朝上的态势九游会体育,境内境外旅游需求连接开释,韧性皆备。同程旅行通过积极布局国表里业务,进一步适当市集所位。以前,公司将连续把合手市集机遇,股东行业和公司终局高质料发展。